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刘允加盟360任首席商务官谷歌中国4年他做了哪些努力

热度1票  浏览18次 时间:2014年1月07日 07:36

  猎云网 1月6日消息,360公司今日对外公布,原谷歌大中华区负责人、谷歌全球副总裁刘允已经正式加入奇虎360公司,担任首席商务官(CBO,Chief

Business Officer)一职。

  2009年9月,在李开复离职之后,其谷歌大中华区商务及运营方面的重任落到了原本主管销售的谷歌全球副总裁刘允的肩上。在随后的几年内,他做出了一系列调整措施企图挽回谷歌中国颓势,但碍于种种原因未能如愿。今年7月份,刘允宣布离职,谷歌欧洲战略合作拓展业务负责人Scott

Beaumont接替其工作。

  在加入谷歌之前,刘允还担任过SK电讯公司中国区CEO一职。在SK电讯、谷歌的任职经历,让刘允积累了丰富的经验,同时对搜索业务有深刻的认识。而360搜索自2012年8月推出后迅速占据市场,也吸引了众多知名公司的高端人才加盟。

  如今,360与百度在搜索领域激战正酣,刘允的加盟或对360搜索业务商业化起到重要的支撑作用。

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  在2013年7月,刘允刚从谷歌中国离职时,猎云网总结了他在任时的主要业绩,全文如下,再次翻出来供读者参阅。

  就在上个月,谷歌大中华区总裁、全球副总裁刘允接受国内媒体采访。访谈中,他似乎还对公司信心满满,说出了2013年的两个突破目标,一是让业务上能够再上新台阶;二是永远不变的保证谷歌员工开心。

  然而,世事变幻莫测。7月15日下午,谷歌公司证实刘允将于近期离职,谷歌欧洲战略合作拓展业务负责Scott Beaumont 将于8月中旬接任。

  刘允已无法兑现两个新目标,同时,他的此番举措也使得谷歌中国员工再次陷入“彷徨”之中。当时在采访中,他还郑重其事地解释,员工的想法已从风波中扭转了过来,“那个担心、迷茫的时代已经过去,当初的感觉正在回来。”

  目前,刘允真正的离职原因还不得而知。不过,可以推测的是,谷歌中国在一定时间或将再次上演一系列的调整。尽管刘允此前已基本是在执行美国总部的战略意图。

  2009年谷歌中国退出风波,刘允“临危受命”接替李开复。到如今,他已在谷歌中国掌门人位子上努力了近4年时间。总体而言,他依旧保留了谷歌中国没被彻底关闭。在某种程度上,这也算是一种胜利。

  在这期间,他必须面临来自总部的各项业绩考核,其中包括谷歌中国的业务收入、客户满意度、谷歌在中国运营的顺畅度、团队及员工的幸福指数和开心指数、亚太与全球的沟通等。他又是如何围绕着稳定军心、保疆守土、业务拓展以及政府协调等进行着不断努力。猎云网借此对其工作进行具体盘点,以飨读者。

  稳定军心

  刚上任时,多数员工比较惶恐与迷茫。为此,刘允专门从独立办公室里搬了出来,与其它员工一样坐在格子间里,从容地继续安排会议,沟通、安排事情,目的是让大家能时刻注意到他。心想着大家看到有这样一个领导人在,心里顿时安稳了很多。

  从销售出身的刘允更能体会到广告合作伙伴这边的担心。在代理商这边,从代理商、大的广告主到中小广告主,他都积极告知准确信息,一定要亲力亲为地去沟通。

  2010年底,谷歌中国力邀全球工程与研发高级副总裁阿兰·尤斯塔斯(Alan

Eustace)来到中国,与Google全球、本地的研发高管和资深工程师,以及数百名合作伙伴交流谷歌未来十年的互联网产品与技术。这次会议传递了谷歌从未真正离开中国的信号。

  尽管如此,还是有一些高管陆续出走,其中便包括谷歌中国工程研究院副院长王劲、谷歌中国研究院负责网页搜索研发的副院长刘骏、Google图片搜索创始人朱会灿等人。这在一定程度上直接影响到业务后续推进。

  三大业务

  相比李开复时代及国内搜索强敌百度,刘允接手后的谷歌服务器已搬离。尽管还占据着近3成左右的搜索市份额,但当时情形已不得不做出调整。当时,他便强调搜索广告不是唯一,将积极开拓展示广告。

  尽管搜索市场份额逐渐萎缩、合作伙伴大量出逃,但经过辛苦努力,2010年谷歌中国业绩没有下降反而逐季增长。同时,摸索了一年多之后,刘允把拓展重点聚集到了出口业务、展示广告、移动平台三部分业务。

  广告业务:搜索广告是谷歌中国创收的基石,但自身搜索份额在减小,做销售出身的刘允有着对业绩指标本能的考虑。2012年,这一年谷歌广告业务出现大幅增长,但并未透露具体数据。

  外贸电商:由于2008年经济危机后,以往依靠生产制造型企业出口遭遇瓶颈,由于缺乏品牌附加值,提升单价及利润难上加难。基于此,刘允开始利用谷歌平台为这些企业做品牌推广,并积极开拓展示广告。米兰网、兰亭集势便是其中的部分代表。

  移动互联网机遇: Android的开源属性使得其在全球及中国均经历了爆炸式增长。艾媒咨询(iiMedia

Research)统计数据显示,2011年仅中国Android开发者数量就高达78万,2012年达到116万,2013年则将上升至137万。移动互联网的发展使得Google的移动广告平台Admob获得更多的发展机会。这一增长弥补了PC端的下降缺口。截至2013年4月,已有3万个中国开发者使用AdMob。2011年7月至2012年7月间,来自中国市场的移动广告请求量增长了120%,中国成为Google移动广告请求量排名前五位的国家之一。

  接连关停产品

  用“覆巢之下岂有完卵”一词或可形容谷歌中国的产品调整状况。在谷歌搜索在华搜索份额不断下降后,结果便是附属在其上的产品逐渐乏力。

  从2010年起,谷歌陆续关闭了热榜、生活、音乐搜索、购物搜索等服务,暂停了与天涯、巨鲸音乐网等合作。而这些都是在刘允主导下完成的。

  在李开复主导的时代,谷歌中国在保持公司主要业务及文化价值不变的同时,也在力求本地化探索。而关停音乐搜索更是看做是谷歌中国本地化时代的终结。多方信息显示,刘允上台后,已逐步推行去本地化的举措。一个标志性的事件节点是,刘允对媒体表示:“现在到了在中国把谷歌还原为一家全球互联网公司的时候了”,我们不是Google

China,而是Google in China”。

  然而,在过去的几年里,谷歌中国的高管们,只能(或者只愿意)谈论与“营收”有关的话题,而很少触及与“技术”有关的讨论。

  这便不难理解,谷歌中国在这几年内几乎没有新产品面世。如果非要选一个,Google艺术计划(Art

Project)或可勉强算上,但其与商业化无关。这项计划试图将全球著名博物馆及藏品带入到互联网,用户一方面可以用“博物馆街景”在博物馆内自由游荡,还可以观赏到过亿像素的世界名画。

  不过,在谷歌这样层级森严的公司体系中,谷歌中国区的自主权相对本土公司弱了很多,繁琐的沟通与审批环节拖慢着事物处理节奏。

  接班人

  这次调整后,曾负责谷歌欧洲的战略合作拓展业务的Scott

Beaumont能带来什么新的改革措施还不得知。据悉,该人有着丰厚的电信业资历,是Refresh

Mobile公司的共同创始人和CEO,并在T-mobile的执行副总裁。他接手后,或将加强与国内电信运营商的合作。毕竟,安卓在中国等于没有正式落地,一些Google的服务也被屏蔽或阉割。这些都急需解决。

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