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[独家]微创新为什么是互联网颠覆市场的第一秘密武器

热度0票  浏览6次 时间:2013年12月01日 22:21

[独家]微创新为什么是互联网颠覆市场的第一秘密武器

2013-09-24 金错刀

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文/金错刀 (微信号ijincuodao)

9月21日、22日,是微创新工作坊第四期。我和吴声合体演出,时间其实选的不太好,第一天还是假期。但是大家的热情很高,有60多人,是微创新工作坊最近几期中人数最多的。

学员来自五湖四海,性质千差万别,有营业额几百亿的通讯公司,也有粉丝运营的新潮公司,也有组团参加的运营商学员,甚至有一家做性爱科技装备的公司,但是他们都有一个共同的特点,那就是——互联网转型。

这不是一个广告。我想描述一个现实,在过去,互联网公司看传统企业是一句话——你好土,传统企业看互联网则是一句话——不可能。但现在,真的是一切皆是可能。甚至,互联网公司这个分类将消失,一切公司都要变成互联网公司。

传统企业转型互联网,核心关键不是电商,不是微博微信营销,不是大数据,不是云计算,不是粉丝,而是互联网的方法论。对互联网的方法论,我的总结是先毁三观,重建新三观——痛点思维、尖叫点思维、爆点思维。

先毁三观

为什么要毁三观,是因为在互联网、移动互联网的冲击下,用户的消费行为发生了很大的变化,比如,40%的用户现在都是去线下体验,线上购物。

现在壁垒最森严的银行也在遭遇互联网的巨大冲击。为什么越来越多不懂银行的外行杀入银行业,不断制造颠覆,就是因为互联网公司可能不懂银行,但是他们更懂用户,更擅长微创新,一切产业的中心都是用户。

大家一定更要警惕的是,互联网发动的是降维攻击,这种三维向二维的攻击是可怕的,要应对就是要毁三观,树立新三观。这个新三观的核心就是建立“以用户为中心”的文化,去除“以公司为中心”的传统理念。

这个新三观的另一个重点就是,不能只是理解用户,要深度理解用户才能生存。不能浅尝辄止,而是要深度发展。没有认同,就没有合同。

微创新方法论就是深度搞定用户的方法。对微创新做一个简单的定义:微创新就是从用户出发的应用创新,以微小硬需、微小聚焦、微小迭代的方式搞定用户。一句话来说,微创新=一针捅破天。我们要找到一阵捅破天的产品店。

比如,小米杀入手机行业,一个很重要的微创新就是强调“快”,而且通过跑分建立了很强悍的市场区隔。其实“快”这个痛点一直存在,但在小米之前,没有一家手机公司把“快”当做战略诉求点,根本原因就是不能深度理解用户。

如何深度理解用户,深度搞定用户?就是要靠微创新三点思维——痛点思维、尖叫点思维、爆点思维。

痛点思维

痛点思维有三大方法:

1、找痛点是一切产品、创新、营销的基础。

2、人人都是首席痛点官,关键是发动他们。

3、数据挖掘才是找痛点的重武器。

举个例子,搜狗最近很热,但是,搜狗输入法在刚刚起家的时候,就是解决用户一个很小但很硬的痛点,帮助用户快速打出“八荣八耻”、“李宇春”等新的热词,每天帮你节省10分钟,在不断的迭代下,竟然成为互联网一个入口级产品。

京东杀入金融靠的也是这种微创新。京东将把贷款审批速度从原先的一天之内提高到分钟级。几个月内,京东的供应链金融总额就达到几十亿元,贷款利率相当于银行基准利率上浮10%-30%,低于阿里小贷。很痛点。

尖叫点思维

尖叫点思维也有3点方法:

1、产品是尖叫的王道:得产品经理得天下

2、口碑的秘密:如何制造口碑

3、快速迭代式尖叫的核武器

举个例子,我曾在深圳的盛记吃饭。盛记有个很给力的微创新:一个可以剪彩的菜。一个鱼头煲增加了贵宾剪彩环节,一个一百多的菜,立马有了四五百的高端大气上档次的体验。成本就是一张纸,但背后的用户体验很尖叫。我在朋友圈做了转发。

衡量一个产品的尖叫指数,有一个简单的指标,就是你的产品是否被用户在朋友圈转发。

爆点思维

爆点思维的3大方法:

1、学会用社会化传播来制造爆点。

2、学会卖萌和病毒营销。

3、粉丝营销的秘笈。

营销创新的关键是争议性。粉丝运营的关键是参与感。

没有尖叫就没有粉丝,没有粉丝就没有未来。

用户一直商业世界的原点中的原点。互联网的连接,大数据,云计算,失控等等,只是释放了用户的革命性力量,很多时候,我们需要的就是给它一个小小的支点,给它一个小小的导火线。

以微创新的方式改变世界!拥抱互联网先拥抱微创新吧!

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金错刀主题培训:赢在微创新

微创新工作坊第四期现场,互联网创新与转型是个大痛点

微创新工作坊第四期部分学员,集体卖个萌

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关于作者——金错刀科技观察:每日一干货

@金错刀(ijincuodao)科技商业观察家。微创新提出者,微创新研究中心创始人。只与创新有关,只分享干货。微信公众号搜金错刀,关注后回复 m 、mm、mmm、m4可以查看我之前的所有文章。转载必须附上关于作者部分

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